Démonstration en ligne, sans inscription

L’ERP des loueurs de remorques

Le logiciel de location de remorques et plateaux

Comptoir, cautions, rotation. Un seul outil.

Un écran sur un bureau affiche l'agenda de flotte du logiciel : une ligne par machine, des locations en barres de couleur selon leur étape, sur deux semaines. Agenda de flotte Contrôles techniques suivis machine par machine

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Fait pour les loueurs de matériel

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Une machine au contrôle échu ne sort pas : comment le logiciel suit et bloque les VGP

Une remorque se loue au poids, au permis et au comptoir

Plateaux, bennes basculantes, porte-voitures, remorques bagagères, porte-engins : la location de remorques tourne vite. Beaucoup de locations d’une journée ou d’un week-end, des clients qui arrivent au comptoir avec leur propre véhicule, et une question qui revient sans cesse : « est-ce que je peux la tracter ? » La réponse dépend du PTAC de la remorque, de la masse remorquable du véhicule et du permis du conducteur. Se tromper, c’est laisser partir un client en infraction avec votre matériel.

Le bon plateau pour la charge, le véhicule et le permis

L’assistant « Quel engin ? » demande le poids et la longueur du chargement, le permis du conducteur, la masse remorquable de son véhicule et la largeur du passage, portail ou cour. Il lit la catégorie de permis sur la remorque : B jusqu’à 750 kg de PTAC, BE jusqu’à 3 500 kg, C1E ou CE au-delà. Il vérifie que le PTAC de la remorque ne dépasse pas la masse remorquable inscrite sur la carte grise du véhicule, rubrique O.1. Pour déplacer une mini-pelle de 1,8 tonne, il écarte la remorque bagagère et le porte-voiture et retient le plateau de 3,5 tonnes, à condition que le conducteur ait le BE et que son véhicule tracte 3 500 kg.

Les règles de permis ont leurs cas particuliers, comme la formation B96 pour certains ensembles : l’assistant donne une première réponse au comptoir, il ne remplace pas la lecture du permis du client.

Le contrôle technique, daté et bloquant

Le contrôle technique est obligatoire sur les remorques de plus de 3,5 tonnes. Chaque remorque porte la date de son prochain contrôle ; le parc la signale en ambre quarante-cinq jours avant et en rouge une fois dépassée. Un porte-engins dont le contrôle technique est échu ne sort pas du dépôt : passé le contrat, le logiciel bloque l’état des lieux de sortie et le bon de sortie, et nomme la remorque et la date. L’ordre d’atelier qui prépare la présentation, un jeu dans un roulement de roue par exemple, s’ouvre depuis la même fiche.

Le comptoir et la rotation

Au comptoir, la demande devient un devis sans rien saisir : la remorque, les dates, et votre barème dégressif fait le reste, premier jour, deuxième jour, jours suivants. La caution est attachée à la famille : un porte-engins et une remorque bagagère ne demandent pas le même montant, et deux plateaux identiques demandent le même. Le contrat part en PDF à votre en-tête et la caution est encaissée à la signature.

L’agenda de flotte montre chaque remorque sur une ligne et chaque location en barre ; une remorque déjà retenue sur la période refuse la réservation. Les locations du week-end se voient d’un coup d’œil le jeudi, et les retours du lundi aussi.

L’état des lieux sans compteur inventé

Une remorque n’a ni compteur horaire ni kilométrage : le logiciel ne demande donc aucun relevé et ne l’affiche pas, plutôt que d’inventer un chiffre. L’état des lieux de départ porte sur ce qui compte : feux, sangles, attelage, plancher, et le nombre de photos prises. Le bon de sortie ne s’édite qu’après lui.

Au retour, une rampe voilée ou une sangle de roue coupée deviennent une réserve sur le bon de retour, puis un ordre de réparation en un clic. À la restitution de la caution, le logiciel propose une retenue chiffrée par cet ordre, montant modifiable. Notre article sur l’état des lieux en location de matériel détaille ce qu’il faut relever pour que la réserve tienne.

L’atelier et les porte-engins

Des chiffres pour le lundi matin

Le tableau de bord montre ce qui est dehors, ce qui rentre et ce qui reste à facturer. Les devis envoyés sans réponse et les factures impayées remontent dans les relances, au lieu de dormir dans une boîte de réception. Le carnet clients garde, pour chaque entreprise ou collectivité, le nombre de locations et le volume facturé : on voit tout de suite le terrassier qui revient chaque semaine et le particulier venu une fois. Et quand un client rappelle pour prolonger son plateau d’un jour, l’agenda dit en un coup d’œil si la remorque est retenue derrière lui.

Un faisceau 13 broches arraché sous le châssis, c’est une remorque sans feux stop : l’ordre de réparation l’immobilise, l’agenda hachure la période et toute location est refusée jusqu’à la réparation. Deux lames de plancher à changer entre deux locations n’immobilisent rien. Pour les porte-engins livrés par vos soins, la livraison demande une adresse et un chauffeur affecté, qui fait signer le bon sur place. Le logiciel est facturé par entreprise, comptoir et atelier compris : voir les tarifs.

À lire aussi : État des lieux en location de matériel : que relever, photos et litiges

Le bon engin, d'après les contraintes du chantier

Le client donne une hauteur, une largeur d'accès, un sol, une charge. Le logiciel en déduit le type d'engin qui convient, et dit pourquoi les autres ne conviennent pas.

  1. Les contraintesSaisies au téléphone, ou lues dans la demande arrivée de votre site.
  2. Les familles qui conviennentChacune avec la raison ; les familles écartées, avec ce qui bloque.
  3. Les machines libres aux datesEt le devis créé en un clic avec la machine choisie.
Assistant « Quel engin ? » : les contraintes saisies, la famille qui convient avec ses raisons, la machine libre et le bouton pour créer le devis, puis les familles écartées avec ce qui bloque. Familles écartées, raison à l'appui

De l'appel du client
à la caution rendue

  1. 1DemandeElle arrive de votre site, matériel et durée renseignés.Bureau
  2. 2Le bon enginLes contraintes du chantier désignent le type d'engin.Bureau
  3. 3DisponibilitéLa machine est libre ou pas, sur l'agenda de flotte.Bureau
  4. 4DevisLes dates suffisent, le barème dégressif chiffre.Bureau
  5. 5Accord et contratContrat édité, acompte facturé, caution prévue.Bureau
  6. 6PréparationÉtat des lieux de sortie. Contrôle technique échu, rien ne sort.Atelier
  7. 7LivraisonLe chauffeur affecté livre et fait signer le bon.Chauffeur
  8. 8RetourContrôle à l'atelier. Une réserve ouvre un ordre de réparation.ChauffeurAtelier
  9. 9Facture et cautionSolde facturé, relances, caution rendue.Bureau

Le logiciel, écran par écran

Des captures de la démonstration, sans retouche. Une location fictive de plateau, suivie d'étape en étape.

Onglet Demandes : les demandes reçues du site, avec le matériel, la commune et la durée. Aperçu d'un devis à l'en-tête du loueur, lignes au barème dégressif, livraison et reprise. Fiche d'une location à l'étape Accord client, avec la prochaine action : éditer le contrat. Agenda de flotte : une ligne par machine, les locations en barres déplaçables. Fiche d'une location à l'étape Bon de sortie émis : prochaine action pour le chauffeur affecté. État des lieux de sortie dans le module Atelier : compteur, carburant, photos, constat. Assistant « Quel engin ? » ouvert depuis une demande : contraintes lues dans le message, famille qui convient, familles écartées et machines libres. Ordres de réparation : interventions ouvertes, priorité, statut, technicien, coût, et machines immobilisées. Onglet Facturation : montants en attente, encaissés, cautions détenues, les fins de mois à facturer sur les locations longue durée, et la liste des factures.

Les demandes de votre site arrivent avec le matériel et la durée. Un clic les transforme en location.

Le dépôt et la route ont leur place

Chauffeurs

Affecté à la location avec son véhicule. Sans chauffeur ni adresse, la livraison ne se valide pas. Il livre, fait signer le bon, puis récupère la machine.

Fiche location : prochaine action « Livrer et faire signer le bon » pour le chauffeur, adresse de livraison, et chauffeur affecté avec son véhicule.

Atelier et techniciens

Départs à préparer, retours à contrôler, ordres de réparation suivis jusqu'à la clôture. Les contrôles techniques à refaire bientôt, et ceux échus : la machine ne sort pas.

Module atelier : machines à préparer, retours à contrôler, réserves ouvertes, et contrôles à surveiller dont un échu : la machine ne peut pas sortir.

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Le détail des tarifs, et la comparaison avec les logiciels facturés par utilisateur

Questions fréquentes

Le logiciel vérifie-t-il le permis du client ?

Il compare le permis déclaré au PTAC de la remorque, et la masse remorquable du véhicule au PTAC. Il ne contrôle pas le document lui-même : la vérification du permis reste faite au comptoir.

Quelles remorques sont soumises au contrôle technique ?

Les remorques de plus de 3,5 tonnes. Pour celles-ci, le logiciel bloque la location dès que la date du prochain contrôle est dépassée.

Peut-on gérer des locations à la demi-journée ou au week-end ?

Le barème est dégressif à la journée : premier jour, deuxième jour, jours suivants. Le tarif week-end n’est pas encore une unité à part : un week-end se chiffre aujourd’hui sur le nombre de jours.

La caution est-elle la même pour toutes les remorques ?

Non, elle est fixée par famille : un porte-engins, un plateau et une bagagère ont chacun la leur, encaissée au contrat et restituée après le contrôle de retour.

Pourquoi aucun kilométrage n’est-il demandé ?

Parce qu’une remorque n’a pas de compteur. Le logiciel ne demande un relevé que pour les familles qui en ont un, en heures ou en kilomètres.

Une remorque abîmée peut-elle repartir par erreur ?

Non, si l’ordre de réparation l’immobilise : un faisceau arraché ou une rampe voilée, et la remorque est refusée à la location jusqu’à la clôture de l’ordre, qui exige un compte rendu d’intervention. Une petite reprise qui ne l’immobilise pas reste signalée sur la fiche sans bloquer.

Trente minutes, en visio

On ouvre le logiciel sur votre comptoir et vos week-ends chargés. Pas de présentation.

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